HELP CENTER

6gpm FAQ — အမေးများသောမေးခွန်းများ အပြည့်အစုံ

6gpm နှင့် ပတ်သက်သည့် Account ဖွင့်နည်း၊ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ်နည်း၊ ဘောလုံး Betting စည်းကမ်းများ၊ Slots ကစားနည်း၊ Bonus အခြေအနေများနှင့် လုံခြုံရေး ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို ဤနေရာတွင် အပြည့်အဝ ဖြေဆိုထားသည်။ မေးခွန်းကို အောက်မှ ရှာဖွေ ဖတ်ရှုပါ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Account

ဖွင့်နည်း၊ KYC၊ Login ပြဿနာများ

ငွေသွင်း/ထုတ်

KBZPay, Wave Money, AYA Pay

ဂိမ်းများ

Football, Slots, Blackjack ကစားနည်း

Bonus

Welcome Bonus, Free Spins, VIP

လုံခြုံရေး

SSL, Fair Play, Data ကာကွယ်ရေး

တာဝန်သိ

21+, Self-Exclusion, Deposit Limit


Account နှင့် Registration

6gpm ၏ မူလစာမျက်နှာ သို့မဟုတ် 6gpm Login စာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်ပြီး 'Register' ကို နှိပ်ပါ။ သင်၏ မြန်မာဖုန်းနံပါတ်၊ အမည်နှင့် မွေးနေ့ကို ဖြည့်သွင်းပြီး KBZPay သို့မဟုတ် Wave Money ဖြင့် ဖုန်းနံပါတ် အတည်ပြုပြီးနောက် Account ဖွင့်ခြင်း ပြီးစီးမည်ဖြစ်သည်။ 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်မှသာ Register ပြုလုပ်နိုင်သည်။

6gpm သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ Register ပြုလုပ်ချိန်တွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး KYC Verification တွင် မြန်မာ NRC ကတ် သို့မဟုတ် Passport ဖြင့် အသက် 21 ပြည့်ပြီးကြောင်း အတည်ပြုရမည်ဖြစ်သည်။ 21 နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

စကားဝှက် မှားနေပါက 'Forgot Password' ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် OTP ရယူ၍ ပြန်လည် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ — 6gpm Support Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

KYC (Know Your Customer) Verification သည် ကစားသမား၏ အထောက်အထားကို စစ်ဆေးသည့် လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခု ဖြစ်သည်။ 6gpm တွင် မြန်မာ NRC ကတ်၊ Passport သို့မဟုတ် ယာဉ်မောင်းလိုင်စင် တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး KYC အောင်မြင်မှသာ ငွေထုတ်ခြင်းကို ဆောင်ရွက်နိုင်သည်ဖြစ်သဖြင့် Account ဖွင့်ပြီးနောက် ချက်ချင်း ပြီးစေပါ။

Account ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး 'Account Closure' ဟု ဖော်ပြကာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ပိတ်သိမ်းမတိုင်မီ ကျန်ရှိနေသောငွေများကို ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ကစားမှု ပြဿနာကြောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက Self-Exclusion Option ကို ရွေးချယ်ပါ — ထိုနည်းလမ်းသည် ပိုမို သင့်တော်ပါသည်။

ငွေသွင်း/ထုတ် နှင့် ငွေပေးချေမှု

6gpm တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းခြင်းသည် များသောအားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း Account ၌ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ KBZ Bank ဆာဗာ ပြဿနာ သို့မဟုတ် ဘဏ်ချိတ်ဆက်မှု ကြိုက်မနေပါက အနည်းငယ် ကြာနိုင်သည်။ ၃၀ မိနစ်ကျော်လွန်ပါက [email protected] သို့ Transaction ID ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။

ဟုတ်ကဲ့ — 6gpm တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။ အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ Ks 5,000 ဖြစ်သည်။ Wave Money App မှ 6gpm ၏ ရှင်းလင်းထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Agent ဆီ လွှဲပြောင်း၍ Transaction Reference ကို Support Team ထံ ပေးပို့ပြီး Confirm ရယူပါ။

ဟုတ်ကဲ့ — 6gpm တွင် AYA Pay နှင့် CB Pay နှစ်ခုလုံး ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။ AYA Bank နှင့် CB Bank Account ရှိသော ကစားသမားများ ဤ နည်းလမ်းများဖြင့် ချက်ချင်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေသွင်းသည့်နည်းလမ်း၊ အနည်းဆုံးနှင့် အများဆုံး ပမာဏများနှင့် ပတ်သက်၍ 6gpm Cashier Section တွင် အသေးစိတ် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

6gpm မှ ငွေထုတ်တောင်းဆိုပြီးနောက် KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay အတွက် ၁ နာရီမှ ၂၄ နာရီအတွင်း ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ KYC Verification ပြီးစီးထားသော Account များသည် ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ငွေထုတ်နိုင်သည်။ Bank Transfer ဖြင့်ဆိုပါက ၁ မှ ၃ ရက်အချိန် ကြာနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

6gpm သည် ငွေသွင်းမှုအတွက် ကြေးခ မကောက်ခံပေ။ သို့ရာတွင် ငွေထုတ်မှုတွင် Payment Method ပေါ် မူတည်၍ သေးငယ်သော Transaction Fee ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။ Yoma Bank နှင့် MAB Bank Bank Transfer တို့တွင် ဘဏ်ကိုယ်တိုင်မှ ကောက်ခံသည့် ကြေးခများ သက်ဆိုင်ရာ ဘဏ်မူဝါဒများပေါ် မူတည်မည်ဖြစ်သည်။

ဂိမ်းများ နှင့် ကစားနည်း

6gpm Football Betting စာမျက်နှာသို့ ဝင်ပြီး MNL (Myanmar National League)၊ EPL၊ Champions League၊ FIFA World Cup နှင့် AFF Cup ပြိုင်ပွဲများကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ပွဲစဥ်ကို ရွေးချယ်ပြီး သင် Bet ချင်သောဘက်ကို ရွေး၍ Stake ငွေပမာဏ ဖြည့်ကာ Bet ချနိုင်သည်။ Account တွင် ငွေ ရှိနေမှသာ Bet ချနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

MNL ပွဲများတွင် 1X2 (အနိုင်/သရေ/ရှုံး)၊ Over/Under Goals နှင့် Handicap Betting ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ပွဲစဥ်မစမီ အနည်းဆုံး ၅ မိနစ် ကြိုပြီး Bet ချရမည်ဖြစ်သည်။ ပွဲတွင်ဆင်းသွင်း အပြောင်းအလဲ (ဥပမာ — ပွဲဖျက်သိမ်းခြင်း)ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ပြဿနာများကို 6gpm ၏ Official Rules အတိုင်း စီမံဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

RTP (Return to Player) သည် Slot Game တစ်ခုအတွင်း ကစားသမားများ အချိန်ကြာမြင့်စွာ ကစားပါက ပျမ်းမျှ ပြန်ရသည့် ငွေပမာဏ ရာခိုင်နှုန်း ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — RTP 96% ဆိုပါက Bet ချသည့် ငွေ Ks 100 တွင် Ks 96 ပျမ်းမျှ ပြန်ရနိုင်သည်ဟု ဆိုလိုသည်။ 6gpm Slots တွင် RTP 94%-98% ရှိသော နာမည်ကျော် ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့ — 6gpm Platform သည် မိုဘိုင်းဖုန်းနှင့် Tablet တွင် အပြည့်အဝ ကစားနိုင်ရန် Responsive Design ဖြင့် တည်ဆောက်ထားသည်။ Android နှင့် iOS နှစ်ခုလုံးတွင် Browser မှတစ်ဆင့် တိုက်ရိုက် ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ Slots၊ Football Betting နှင့် Live Casino အားလုံးကို မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။

6gpm Blackjack စာမျက်နှာတွင် ကစားနည်း အသေးစိတ် ဖော်ပြပေးထားသည်။ အခြေခံ အနေဖြင့် Dealer နှင့် ကစားသမား နှစ်ဦး၏ ကတ်အပေါင်း 21 သို့ အနီးဆုံး ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး 21 ကျော်ပါက အလိုအလျောက် ရှုံးမည်ဖြစ်သည်။ Free Demo Mode ဖြင့် ငွေမသုံးဘဲ ကစားနည်း လေ့ကျင့်နိုင်သည်ဖြစ်ရာ စတင်သူများ အတွက် အထူး အသင့်တော်ဆုံး ဖြစ်သည်။

Bonus နှင့် Promotion များ

6gpm တွင် Account အသစ် ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုတွင် Welcome Bonus ရရှိနိုင်သည်။ Bonus ရရှိရန် KYC Verification ပြီးစီးထားရပြီး Bonus Opt-in ကို Account Settings တွင် ဖွင့်ထားရမည်ဖြစ်သည်။ Bonus ပမာဏနှင့် အသေးစိတ်အတွက် 6gpm Promotions Section သို့ ဝင်ရောက် ကြည့်ရှုပါ — ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။

Wagering Requirement သည် Bonus ငွေကို ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်မတိုင်မီ မည်မျှ Bet ချရမည်ကို ဆိုလိုသည်။ ဥပမာ — Bonus Ks 10,000 ဖြင့် Wagering Requirement x20 ဆိုပါက Ks 200,000 Bet ချပြီးမှ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။ 6gpm Bonus Terms & Conditions တွင် Wagering Requirement အသေးစိတ်ကို ဖတ်ရှုပါ။

6gpm Free Spins Bonus သည် Promotion တစ်ခုချင်းစီ၏ Terms & Conditions တွင် သတ်မှတ်ထားသော Eligible Slot Games တွင်သာ သုံးနိုင်သည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် Popular Slots ဂိမ်းများ ပါဝင်ပြီး ဂိမ်းစာရင်းကို Promotion Details ၌ ဖော်ပြပေးသည်။ Free Spins ကို သတ်မှတ်ကာလအတွင်း သုံးစွဲရမည်ဖြစ်ပြီး ကာလကုန်ဆုံးပါက အလိုအလျောက် ပျောက ်ကွယ်မည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့ — 6gpm တွင် VIP Loyalty Program ပါရှိပြီး ကစားသမားများ ကစားမှုများ လုပ်ဆောင်လေ Point များ ရလေ ဖြစ်သည်။ Point များ စုဆောင်းပြီး Cashback၊ Free Spins နှင့် Exclusive Bonus များနှင့် လဲလှယ်နိုင်သည်။ VIP Level မြင့်တက်လာသည်နှင့်အမျှ ပိုမိုကောင်းမွန်သည့် Benefit များ ရရှိနိုင်သည်ကို 6gpm VIP Section တွင် ကြည့်ရှုပါ။

ဟုတ်ကဲ့ — 6gpm သည် သင်္ကြန် (Thingyan)၊ ရှမ်းပြည်နယ် နှင့် မြန်မာ နိုင်ငံတော် ဒေသတွင်း ပွဲတော်ရာသီများတွင် အထူး Seasonal Bonus နှင့် Promotion များ ထုတ်ပေးလေ့ ရှိသည်။ Promotion အချက်အလက်များကို 6gpm ၏ Promotions Page တွင် ကြိုတင်ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး မပျောက်ဆုံးစေရန် Account Notification ကို ဖွင့်ထားရှိပါ။

လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

6gpm သည် SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data များကို ကာကွယ်သည်။ ငွေပေးချေမှုများသည် KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay ကဲ့သို့ ယုံကြည်ရသော မြန်မာ Payment Platform များဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမားငွေများကို သီးခြား Escrow Account တွင် ထိန်းသိမ်းသည်။

6gpm ၌ ပေးထားသော Slot Games နှင့် Live Casino ဂိမ်းများသည် RNG (Random Number Generator) နည်းပညာဖြင့် စစ်ဆေးထားသော Third-party Game Providers မှ ရရှိသည်ဖြစ်ရာ ကစားမှုရလဒ်များသည် ကျပန်းနှင့် တရားမျှတကြောင်း အာမခံသည်။ 6gpm မှ ဂိမ်းရလဒ်များကို မည်သို့မျှ စီမံ၍ မရနိုင်ပေ။

ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်မရတော့ဟု ခံစားရပါက 6gpm Support Team သို့ [email protected] မှတစ်ဆင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Deposit Limit နှင့် Session Time Limit ကိုလည်း သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ကူညီပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမား ကျန်းမာရေးကို ငွေကြေးအမြတ်ထက် ဦးစားပေး ထိန်းသိမ်းသည်။

Self-Exclusion သည် ကစားသမားတစ်ဦးမှ သတ်မှတ်ကာလ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း 6gpm Platform ၌ ကစားခြင်းကို ကိုယ်တိုင် ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည့် Tool တစ်ခုဖြစ်သည်။ [email protected] သို့ 'Self-Exclusion Request' ဟု ဖော်ပြ၍ Email ပေးပို့ပါ — ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း Account သို့ ဝင်ရောက်ခြင်းကို ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့ — 6gpm Account Settings တွင် နေ့စဥ်၊ အပတ်စဥ် သို့မဟုတ် လစဥ် Deposit Limit ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤ Limit သတ်မှတ်ခြင်းသည် ဘတ်ဂျက် စီမံခန့်ခွဲမှုကို ကူညီပြီး တာဝန်သိ ကစားမှုကို အထောက်အကူ ပြုသည်။ Limit ကို ချင်းချင်းလျှော့ချနိုင်သော်လည်း တိုးချဲ့ရန်မှာ ၇ ရက် Cooling-off Period လိုအပ်သည်။

မေးခွန်းများ ကျန်သေးသည်ပါသလား?

အထက်ဖော်ပြထားသော FAQ တွင် သင်၏ မေးခွန်းအဖြေ မတွေ့ပါက 6gpm Support Team သည် Myanmar Standard Time (MMT) အရ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသည်။ [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး အမြန်ဆုံး အဖြေရယူနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Response Time မှာ ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီအတွင်း ဖြစ်သည်။

[email protected]  |  ၂၄/၇ Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6)

21+ အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်။ တာဝန်သိ ကစားပါ။